Requisitos para la banca en línea

A partir del 1 de enero de 2021, Microsoft ya no ofrecerá su navegador predeterminado, Internet Explorer. Esto significa que debe descargar otro navegador web para poder usar nuestros sistemas de banca en línea de manera eficaz. Vea a continuación los navegadores web compatibles con nuestras plataformas de banca digital. 

Nuestras plataformas también dejarán de ser compatibles con los sistemas operativos móviles más antiguos de Banno Mobile y GoDough. A partir del 1 de noviembre de 2021, nuestras aplicaciones móviles dejarán de ser compatibles con las versiones de Android anteriores a 6.0 y de iOS anteriores a 12.0.
Microsoft Internet Explorer
Jack Henry anunciará que los navegadores Internet Explorer y la versión tradicional de Microsoft Edge dejarán de ser compatibles partir del 1 de enero de 2021 con la plataforma digital Banno, los productos NetTeller, de gestión de fondos, ESI y JHA Open Anywhere. Si en la actualidad usa Internet Explorer, le recomendamos que cambie al nuevo navegador Microsoft Edge u otro navegador compatible. Si usa la versión tradicional del navegador Microsoft Edge (cualquier versión de Edge anterior a la 70), le recomendamos que lo actualice a la versión más nueva o a otro navegador compatible.

Microsoft Edge
Solo la versión más actual de Microsoft Edge será compatible. La plataforma digital Banno podría denegar el acceso a versiones más antiguas de Microsoft Edge 60 días después del lanzamiento de la versión nueva. La versión tradicional de Microsoft Edge ya tiene un final oficial de vida útil informado por Microsoft.

Google Chrome
Chrome debería actualizarse automáticamente y las actualizaciones más importantes se lanzan aproximadamente cada 12 semanas. Si su navegador Chrome es dos versiones más antiguo que la versión de canal estable actual, es posible que la plataforma digital Banno no le autorice el acceso.

Apple Safari
Por lo general, Apple actualiza Safari todos los años en el otoño. Aproximadamente 60 días después del lanzamiento de la nueva versión, es posible que la plataforma digital Banno rechace el acceso desde versiones anteriores. Sin embargo, este cambio requiere que la versión nueva de Safari esté disponible en dispositivos MacOS e iOS.

Mozilla Firefox
FireFox debería actualizarse automáticamente. Si su navegador FireFox es dos versiones más antiguo que la versión de canal estable actual, es posible que la plataforma digital Banno no le autorice el acceso.